Contato

Dúvidas, relatos de erros e links quebrados vão todos para o mesmo lugar. Só uma pessoa lê essas mensagens, então seja o mais específico que puder: isso realmente agiliza a resposta.

Como avisar de um pin que não baixa

Essa é a mensagem mais útil que você pode enviar. De vez em quando o Pinterest muda a forma como entrega o conteúdo e algo aqui pode parar de funcionar sem aviso, então um relato costuma ser o primeiro sinal de que algo está errado.

Por favor, inclua:

• O link completo do Pinterest que você tentou usar, colado e não apenas descrito
• Qual ferramenta do Pinzivo você estava usando
• O que aconteceu: uma mensagem de erro, um carregamento que nunca termina, um resultado vazio ou um arquivo que baixou mas não abriu
• Seu aparelho e navegador (por exemplo, “iPhone, Safari” ou “Windows, Chrome”)

Isso basta para reproduzir quase qualquer problema.

Direitos autorais

Se você é o criador de algo e quer levantar uma preocupação, entre em contato e diga isso com clareza na primeira linha. Lembre-se de que o Pinzivo não hospeda, não guarda nem indexa o conteúdo de ninguém: ele busca arquivos que o Pinterest já serve publicamente, no momento em que um visitante pede, e não guarda nada depois. Aqui não existe uma biblioteca da qual se possa remover algo. O que realmente tira o conteúdo do alcance é remover o pin do Pinterest.

E-mail

Se o formulário não estiver funcionando para você, o e-mail funciona igualmente bem: support@pinzivo.com